Bungie regala el juego a quienes compraron por error la mejora Deluxe de Marathon

El lanzamiento de la temporada 2 de Marathon no ha estado exento de problemas. Bungie ha tenido que salir al paso de un error inesperado que llevó a varios jugadores a adquirir sin quererlo la mejora Deluxe del juego, una compra que no era su intención realizar. La respuesta de la compañía ha sido llamativa: en lugar de limitarse a reembolsar el importe, ha decidido regalar una copia completa del juego a todos los afectados por el incidente.

Compensación más allá del reembolso

Según ha informado Kotaku, Bungie reconoció públicamente que el error forma parte de una serie de problemas relacionados con el arranque de esta segunda temporada. La decisión de entregar el juego de forma gratuita a quienes compraron el upgrade por accidente supone una compensación que va más allá de lo que cabría esperar en una situación similar, y ha sido bien recibida por la comunidad, aunque no ha faltado quien señale que el problema no debería haberse producido en primer lugar.

Marathon lleva varios meses en el mercado y Bungie todavía trabaja para consolidar su base de jugadores en un género —el de los shooters de extracción— enormemente competitivo. Estos traspiés en el lanzamiento de contenido de temporada no ayudan a proyectar la imagen de solidez que el estudio necesita, especialmente en un momento en que la compañía sigue bajo el escrutinio de la industria tras los recientes cambios internos.

La medida adoptada por Bungie es, en todo caso, un gesto que demuestra voluntad de mantener la confianza de su comunidad. Si esta decisión se traduce en fidelidad a largo plazo o simplemente en un buen titular por un día, es algo que el tiempo dirá.

Fuentes: Kotaku