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La bajada de precio de Xbox Game Pass está funcionando, pero Microsoft avisa: «no se resuelve de un día para otro»

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La estrategia de Microsoft de reducir el precio de Xbox Game Pass parece estar dando sus frutos. Según informa Eurogamer, Asha Sharma, responsable del servicio dentro de la compañía, habría comunicado a sus equipos que la medida ha conseguido incrementar la actividad de los suscriptores, un dato que la empresa interpreta como una señal positiva tras meses de presión sobre el negocio de las suscripciones.
Sin embargo, Sharma habría acompañado ese mensaje optimista con una advertencia: «no vamos a resolver esto en un solo momento ni en un solo lanzamiento». Una declaración que refleja la magnitud del reto al que se enfrenta Xbox, que lleva tiempo intentando consolidar Game Pass como el gran pilar de su ecosistema frente a una competencia cada vez más intensa y un mercado de consumidores más exigente a la hora de justificar suscripciones recurrentes.
La bajada de precio llegó como respuesta a las críticas que generó la subida de tarifas de 2024, que encareció significativamente el acceso al servicio y provocó cancelaciones y quejas generalizadas entre la comunidad. Rebajar el precio fue interpretado en su momento como un movimiento arriesgado, pero necesario para frenar la hemorragia de usuarios y recuperar la percepción de valor del servicio.
Game Pass sigue siendo uno de los proyectos más ambiciosos de la industria: acceso a cientos de juegos —incluyendo todos los títulos first-party de Xbox el día de lanzamiento— por una tarifa mensual. El problema es que mantener esa promesa es enormemente costoso, y Microsoft ha tenido que equilibrar las inversiones en estudios, adquisiciones como la de Activision Blizzard, y la rentabilidad real del servicio.
El dato de mayor actividad de suscriptores es alentador, pero como reconoce la propia Sharma, el verdadero termómetro llegará con los próximos grandes lanzamientos del catálogo. Títulos muy esperados en la recámara serán la prueba definitiva de si Game Pass puede consolidarse como la propuesta de referencia en el ecosistema Xbox o si el ajuste de precios fue solo un parche temporal.
Fuentes: Eurogamer