Zuckerberg usó a sus empleados como fuente de datos para la IA antes de despedir a 8.000 de ellos

Una nueva polémica rodea a Mark Zuckerberg y a Meta tras conocerse que la compañía utilizó sistemas de inteligencia artificial para analizar y catalogar las habilidades de sus empleados antes de proceder al despido de aproximadamente 8.000 trabajadores. El propio Zuckerberg habría presumido de esta estrategia, presentándola como un ejemplo de cómo la IA puede mejorar los procesos internos de la empresa, sin reparar —o sin importarle— el impacto de esas declaraciones entre los afectados por los recortes.

Según las informaciones publicadas, Meta empleó sus propias herramientas de IA para espiar y registrar las capacidades de su plantilla con el objetivo de identificar qué conocimientos podían ser útiles para entrenar o mejorar sus modelos de lenguaje y otros sistemas de inteligencia artificial. Una vez completado ese proceso de extracción de información, la empresa procedió a los despidos masivos. La secuencia de los hechos ha generado una fuerte reacción en redes sociales y en el sector tecnológico, donde muchos han calificado la situación de explotación deliberada de los trabajadores.

Para la industria del videojuego, la noticia tiene una dimensión particular. Meta es propietaria de Meta Quest, la plataforma de realidad virtual que compite en el mercado del entretenimiento interactivo, y ha invertido miles de millones en el desarrollo del metaverso, un concepto que sigue sin despegar entre el gran público. Los recortes masivos afectan también a divisiones relacionadas con el desarrollo de hardware y software de entretenimiento, lo que podría tener consecuencias en la hoja de ruta de la plataforma VR de la compañía.

La gestión de Zuckerberg ha sido criticada en repetidas ocasiones por su aproximación a los recursos humanos, pero este episodio añade una capa nueva al debate sobre el uso ético de la IA en el entorno laboral. Utilizar a los propios empleados como fuente de datos para entrenar sistemas que, en última instancia, podrían contribuir a hacer sus puestos de trabajo prescindibles es una práctica que muchos sindicatos y organizaciones de trabajadores del sector tecnológico llevan meses denunciando de forma genérica. El caso de Meta le pone ahora nombre y apellidos.

El episodio llega en un momento en que la relación entre la inteligencia artificial y el empleo en la industria tecnológica y del entretenimiento es uno de los debates más candentes del sector. Estudios de desarrollo de videojuegos, compañías de efectos visuales y ahora también las grandes plataformas tecnológicas están recurriendo a la IA para optimizar costes, con consecuencias directas sobre miles de puestos de trabajo cualificados en todo el mundo.

Fuentes: Kotaku